Regulamin Strefy e-Kangur
obowiązujący od dnia 2 stycznia 2024 r.
Artykuł 1. Definicje
Terminy użyte w niniejszym Regulaminie otrzymują następujące znaczenie, o ile z kontekstu, w jakim zostały użyte, nie wynika inaczej:
Formularz Rejestracji Strefy e-Kangur - formularz elektroniczny w Serwisie Internetowym promotee.pl składany przez osobę przystępującą do Strefy e-Kangur,
Organizator Strefy e-Kangur – oznacza spółkę ZDROWIE ZE ZNAKIEM KANGURA Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, pod adresem: ul. Świeradowska 35, 50-559 Wrocław, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0000349464 (REGON: 021189596, NIP: 8992688586), z którą można kontaktować się przez adres e-mail: farmacja@biuro-obslugi.pl lub pisemnie na adres wskazany powyżej, (dalej „Organizator”),
Platforma Promotee – główny serwis internetowy, działający pod adresem https://promotee.pl, za pośrednictwem którego świadczone są przez Administratora Serwisu usługi opisane w regulaminie dostępnym pod adresem https://promotee.pl/regulamin-....
Polityka Ochrony Prywatności – dokument umieszczony w serwisie internetowym zawierający szczegółowe informacje dotyczące ochrony danych użytkowników serwisu internetowego, regulujący w szczególności zasady przetwarzania danych osobowych w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa, osób korzystających ze serwisu internetowego, oraz zasady przeprowadzania badań marketingowych i stosowania plików cookies.
RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz. Urz. UE L 119, s. 1).
Serwis Internetowy – strona internetowa o adresie https://farmacja.promotee.pl/ wykorzystywana przez Organizatora dla realizacji celów Strefy e-Kangur,
Strefa e-Kangur (w regulaminie jako: "Strefa e-Kangur" lub "Strefa Promocji" lub "Strefa Ofert" lub "Strefa") – zintegrowana z Serwisem Internetowym strefa ofert, skierowana do Uczestników, prowadzona na zasadach określonych niniejszym Regulaminem.
Uczestnik Strefy e-Kangur (w regulaminie jako: "Uczestnik Strefy" lub "Uczestnik") - przedsiębiorca prowadzący na podstawie udzielonego zezwolenia działalność gospodarczą w postaci apteki i/lub punktu aptecznego, który przystąpił do Strefy e-Kangur poprzez Formularz rejestracji Strefa e-Kangur lub aktywując na swoim Koncie Użytkownika Strefę Promocji dedykowaną dla aptek i punktów aptecznych, którego wniosek o rejestrację w Strefie został zaakceptowany przez Organizatora poprzez aktywację konta.
Artykuł 2. Ogólne warunki Strefy e-Kangur
1. Niniejszy regulamin określa zasady i warunki współpracy pomiędzy Organizatorem oraz Uczestnikiem w zakresie uczestnictwa w Strefie e-Kangur, które Uczestnicy akceptują, przystępując do Strefy e-Kangur.
Ważne: Wszelka działalność promocyjna, reklamowa bądź marketingowa realizowana w ramach Strefy e-Kangur nie będzie odnosić się do produktów leczniczych, wyrobów medycznych oraz środków spożywczych specjalnego przeznaczenia żywieniowego objętych refundacją ze środków publicznych w rozumieniu Ustawy o refundacji leków, środków spożywczych specjalnego przeznaczenia żywieniowego oraz wyrobów medycznych z dnia 12 maja 2011 roku (Dz. U. 2011, nr 122, poz. 696).
2. Organizator oświadcza, iż opracował szeroką koncepcję wsparcia niezależnych przedsiębiorców prowadzących na podstawie udzielonego zezwolenia działalność gospodarczą w postaci apteki i/lub punktu aptecznego w rozwoju ich biznesu poprzez dostarczanie gotowych rozwiązań sprzedażowo-marketingowych.
3. Program prowadzony jest na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
4. Rejestracja w Strefie e-Kangur odbywa się na dwa sposoby:
a) Podczas rejestracji nowego Konta Kupującego w Serwisie Internetowym należy wskazać jako główny typ prowadzonej działalności aptekę lub punkt apteczny oraz w polu (Strefa Promocji – aktywacja) zaznaczyć opcje Aktywuj konto z dostępem do STREFY PROMOCJI dla wskazanego typu działalności (zobacz rys. poniżej)
b) Dla Użytkowników posiadających już konto w Serwisie Internetowym z typem działalności apteka lub punkt apteczny, należy w ustawieniach konta „Szczegóły Profilu” zaznaczyć opcję STREFA PROMOCJI – informacje skierowane do mnie w STREFIE PROMOCJI (zobacz rys. poniżej)
7. Użytkownik rejestrujący się w Strefie e-Kangur otrzymuje dostęp do całkowitej oferty Strefy e-Kangur, dalej zwany jest Uczestnikiem Strefy.
8. Uczestnictwo w Strefie e-Kangur jest dobrowolne.
Artykuł 3. Obowiązki Uczestnika Strefy e-Kangur
1. Rejestracja konta w Strefie e-Kangur jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
2. Uczestnik zobowiązuje się w zgłoszonych do Strefy e-Kangur aptekach i/lub punktach aptecznych do aktywnej współpracy z Organizatorem, w szczególności w zakresie:
a) aktywnego udziału w ofertach dedykowanych dla Uczestników Strefy e-Kangur
b) opiniowania nowych inicjatyw w zakresie wsparcia ze strony Organizatora
c) na miarę swoich możliwości do maksymalizacji zakupów produktów nieobjętych refundacją ze środków publicznych od Dostawców rekomendowanych przez Organizatora.
6. Dodatkowo Uczestnik zobowiązuje się do wsparcia Organizatora w negocjacjach z Producentami i/lub Dystrybutorami, których celem jest poprawa atrakcyjności oferty handlowej skierowanej do uczestników Strefy e-Kangur. Poprzez wsparcie rozumie się:
a) potwierdzanie uczestnictwa w Strefie e-Kangur w rozmowach z przedstawicielami producentów i dostawców
b) zgodę na publikację adresów aptek i/lub punktów aptecznych zgłoszonych do Strefy e-Kangur w dowolnej formie w Serwisie Internetowym.
Artykuł 4. Oferta dla Uczestnika Strefy e-Kangur
1. Uczestnik ma swobodę w wyborze zakresu wsparcia ze strony Organizatora.
a) Strefa Promocji Rabatowej - Organizator może zawrzeć umowę z dostawcą produktów dopuszczonych do sprzedaży w aptekach ogólnodostępnych z wyłączeniem produktów leczniczych refundowanych, na mocy której Uczestnicy biorący udział Strefie e-Kangur będą mieć dostęp do specjalnej oferty rabatowej na produkty z oferty handlowej danego dostawcy nieobjęte refundacją ze środków publicznych, których terminy obowiązywania i lista będzie dostępna na dedykowanej stronie w Strefie e-Kangur;
b) Strefa Promocji Pakietowej - dodatkowo Organizator może zawrzeć umowę z dostawcą produktów dopuszczonych do sprzedaży w aptekach ogólnodostępnych z wyłączeniem produktów leczniczych refundowanych, na mocy której Uczestnicy biorący udział Strefie e-Kangur będą mieć dostęp do specjalnej oferty pakietowej na produkty z oferty handlowej danego dostawcy nieobjęte refundacją ze środków publicznych, których terminy obowiązywania i lista będzie dostępna na dedykowanej stronie w Strefie e-Kangur;
c) Strefa Szkoleń Online - dodatkowo Organizator może zawrzeć umowę z dostawcą szkoleń produktowych, na mocy której Uczestnicy biorący udział Strefie e-Kangur będą mieć dostęp do specjalnej oferty szkoleniowej realizowanej przez szkoleniowców dostawcy. Tematy szkoleń oraz terminy obowiązywania będzie dostępna na dedykowanej stronie w Strefie e-Kangur;
Artykuł 5. Odpowiedzialność Organizatora
1. Oferta znajdująca się w Serwisie Internetowym ma charakter wyłącznie informacyjny.
2. Organizator zastrzega sobie prawo wprowadzania zmian w Serwisie Internetowym w dowolnym czasie i bez uprzedzenia. Wprowadzane zmiany mogą dotyczyć wszystkich elementów Serwisu Internetowego, w tym m.in. przedstawionych na stronie produktów, usług, ich specyfikacji, opisu, ceny ofertowej oraz dostępności.
3. Organizator zastrzega sobie również prawo do wycofania produktów (towarów i usług) prezentowanych w Serwisie Internetowym.
4. Informacje zawarte w Serwisie Internetowym, w tym informacje umieszczone w dostępnych na stronie cennikach nie są prawnie wiążące i nie stanowią oferty ani zapewnienia, w tym w rozumieniu art. 66 § 1 oraz art. 5561 Kodeksu cywilnego.
5. Organizator nie jest stroną umowy sprzedaży i nie ponosi odpowiedzialności za treść i wykonanie umowy sprzedaży danego Towaru przez Sprzedającego lub Kupującego. Ostateczna transakcja zakupu i sprzedaży zachodzi bezpośrednio pomiędzy Uczestnikiem a Dostawcą z pominięciem Organizatora.
Artykuł 6. Ograniczenie odpowiedzialności
1. Mimo dołożenia starań, by informacje publikowane na stronie były prawdziwe oraz dokładne, Organizator nie ponosi odpowiedzialności za dokładność lub aktualność jakichkolwiek informacji zawartych w Serwisie Internetowym.
2. Uczestnik prowadzi swoją działalność gospodarczą na własne ryzyko i na własny rachunek.
3. Organizator nie ponosi odpowiedzialności wobec osób trzecich za działania Uczestnika w związku z prowadzoną przez niego działalnością gospodarczą.
Artykuł 7. Postępowanie reklamacyjne
1. Uczestnik może zgłosić reklamację dotyczącą funkcjonowania Strefy e-Kangur w drodze korespondencji elektronicznej na adres farmacja@biuro-obslugi.pl.
2. Reklamację należy złożyć niezwłocznie od ujawnienia zdarzenia będącego podstawą reklamacji, nie później jednak, niż w terminie 14 dni od wystąpienia tego zdarzenia.
3. Reklamacja powinna zostać rozpatrzona w terminie 30 dni. Jeżeli wyjaśnienie sprawy w tym terminie nie będzie możliwe Organizator poinformuje o tym składającego reklamację wskazując przewidywany termin rozpatrzenia reklamacji.
Artykuł 8. Zmiany Regulaminu
1. Organizator zachowuje prawo do zmiany treści niniejszego regulaminu.
2. O każdej zmianie Regulaminu Uczestnik zostanie powiadomiony w drodze informacji przesłanej na adres poczty elektronicznej wskazany w formularzu rejestracyjnym. Regulamin ze zmianami zostanie opublikowany w Serwisie internetowym Organizatora.
3. Brak rezygnacji przez Uczestnika w terminie siedmiu (7) dni od dnia ogłoszenia zmiany Regulaminu oznacza akceptację Regulaminu w nowym brzmieniu.
4. Uczestnik może zrezygnować z udziału w Programie w każdym czasie, składając Organizatorowi stosowne oświadczenie woli przesłane na adres farmacja@biuro-obslugi.pl.
5. W przypadku istotnego naruszenia przez Uczestnika postanowień Regulaminu, w szczególności braku aktywnej współpracy, o której mowa w ustępie 3, Organizator uprawniony jest do wykluczenia Uczestnika z udziału w Strefie e-Kangur. Wykluczenie ze Strefy e-Kangur powoduje utratę wszelkich przywilejów nabytych przez Uczestnika w ramach uczestnictwa w Strefie e-Kangur oraz blokadę dostępu do ofert Strefy e-Kangur.
Artykuł 9. Postanowienia końcowe
1. Wszelkie informacje i oświadczenia Organizatora uważa się za doręczone poprzez przesłanie ich na wskazany w formularzu rejestracyjnym adres poczty elektronicznej Uczestnika.
2. Wszelkie informacje i oświadczenia Uczestnika uważa się za doręczone poprzez przesłanie ich na adres poczty elektronicznej farmacja@biuro-obslugi.pl. i potwierdzenia otrzymania przez Organizatora.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie znajdą przepisy Kodeksu Cywilnego.
4. W przypadku sporów wynikających ze współpracy w ramach Programu Uczestnik oraz Organizator dołożą starań, by rozwiązać je w sposób polubowny.
5. W przypadku sporu, który nie został rozwiązany polubownie w terminie trzydziestu (30) dni od jego powstania, każda ze stron może wystąpić do sądu powszechnego właściwego miejscowo dla siedziby Organizatora.
Załącznik do regulaminu: Polityka Prywatności
